L’utilizzo di tecnologie di tracciamento negli ambienti digitali, tra cui i cookie, è soggetto a un quadro normativo specifico in materia di protezione dei dati personali e di riservatezza nelle comunicazioni elettroniche. Tali tecnologie sono, comunemente impiegate nei siti web per finalità tecniche, analitiche o di personalizzazione dell’esperienza di navigazione.

Da un punto di vista tecnico, i cookie consistono in piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente quando accede a un sito web. La loro funzione principale è consentire la conservazione di informazioni relative alla sessione, alle impostazioni dell’utente o a parametri di funzionamento del servizio.

Tipologia e finalità

I cookie possono essere classificati in base alla loro finalità e alla tipologia di trattamento effettuato:

–Cookie strettamente necessari: indispensabili per il funzionamento tecnico del sito web, la

sicurezza e la gestione della navigazione.

–Cookie analitici o statistici: destinati alla misurazione dell’utilizzo del sito e alla raccolta di

informazioni aggregate per il miglioramento dei servizi.

–Cookie di personalizzazione: finalizzati ad adattare l’esperienza dell’utente in base a determinate

preferenze o configurazioni.

Un’ulteriore  inoltre distinzione si può fare tra i cookie di prima parte, gestite dal titolare del sito web, e i cookie di terze parti, installate da soggetti esterni che forniscono servizi integrati nella pagina. In quest’ultimo caso, il trattamento dei dati può essere disciplinato dalle politiche sulla privacy del soggetto terzo.

Base giuridica e consenso

Il trattamento dei dati mediante cookie non essenziali richiede, in linea generale, il consenso preventivo dell’utente. Tale consenso deve essere libero, specifico, informato e inequivocabile, conformemente alla normativa applicabile.

I cookie strettamente necessari possono essere installati senza consenso preventivo, nella misura in cui risultano indispensabili per la prestazione del servizio richiesto. Al contrario, i cookie analitici, statistici o di personalizzazione richiedono un’accettazione esplicita da parte dell’utente.

Gestione delle preferenze

I siti web devono predisporre strumenti che consentano all’utente di gestire le proprie preferenze in materia di cookie, inclusa l’accettazione, il rifiuto o la configurazione per categorie. Tali opzioni devono poter essere modificate in qualsiasi momento.

Inoltre, i browser consentono all’utente di bloccare, eliminare o limitare l’uso dei cookie. Tuttavia, la disattivazione di alcune cookie può compromettere il corretto funzionamento di determinati servizi o funzionalità del sito web.

Quadro normativo applicabile

Il regime giuridico applicabile all’uso dei cookie si basa principalmente sul Regolamento (UE) 2016/679, Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), che stabilisce i principi fondamentali per il trattamento dei dati personali, tra cui liceità, trasparenza, minimizzazione dei dati e responsabilità del titolare del trattamento.

Inoltre, si applica la Direttiva 2002/58/CE relativa alla vita privata e alle comunicazioni elettroniche (Direttiva ePrivacy) e successive modifiche, che disciplina specificamente l’archiviazione di informazioni nei dispositivi terminali e l’accesso alle stesse, prevedendo il consenso preventivo salvo nei casi strettamente necessari per la fornitura di un servizio richiesto dall’utente.

Questo quadro normativo impone ai titolari dei siti web l’obbligo di informare in modo chiaro e completo sull’uso dei cookie, nonché di garantire strumenti efficaci per la gestione del consenso.

Conclusioni

L’utilizzo dei cookie rappresenta una pratica diffusa nel funzionamento dei servizi digitali. La loro implementazione deve rispettare i requisiti del quadro normativo applicabile, garantendo un equilibrio tra il funzionamento dei servizi online e la tutela dei diritti degli utenti in materia di protezione dei dati personali.

Guillermo Alvarez Alvarez